Persondatapolitik

Tak for at du bruger vores hjemmesider, mobil app eller anden tjeneste ("Appen") der linker til denne persondatapolitik. Personlig integritet er vigtigt for os og vi tager dit privatliv seriøst.

Flexybox Danmark ApS, cvr. nr. 26428947, Østre Havnevej 31, 5700 Svendborg, Danmark (“Flexybox”, “vi”, “vores” eller “os”), inklusiv samarbejdspartnere, arbejder for at respektere og beskytte et hvert individs private data der bliver behandlet af os i forbindelse med deres brug af vores produkter eller tjenester (”Tjenester” nedenfor). "Kunde" betyder organisationen der har en licens aftale til Tjenester, som giver dig adgang til vores App.

Her finder du eksempler på hvilke af dine personlige data der bliver behandlet ved os, hvorfor og hvordan vi gør det, samt hvor det kommer fra, hvem der er involveret og hvilke lovmæssigt grundlag behandlingen er baseret på. Det er her vi forklarer hvordan vi behandler personlige data og hvad vi gør for at respektere dit privatliv. Vi opfordrer til at du læser persondatapolitikken så du kan bruge den til at lave informerede beslutninger. Ved brug af Appen så bekræfter du at have læst og forstået vores persondatapolitik. Ved at læse denne persondatapolitik håber vi at du får indtrykket at vi arbejder hårdt for at leve op til dine forventninger til behandlingen af personlige data.

Oplysninger om vores behandling af dine personoplysninger mv.

Data der transmitteres på vegne af en Kunde til Tjenester igennem Appen bliver af Flexybox anset som kundedata ("Kundedata"). I forbindelse med Kundedata er FlexyBox databehandler imens vores Kunde er dataansvarlig. Vi opfordrer til at du kontakter os hvis du har nogle spørgsmål med hensyn til denne persondatapolitik eller har andre spørgsmål til behandling af person data. Du kan altid kontakte os ved at sende en mail til support@flexybox.com.

Personlige data vi behandler

Hvor nødvendigt

Formål med personlig data vi behandler

Opbevaring af personoplysninger i form af Kundedata

Da det er vores Kunde der er dataansvarlig vil opbevaringsperioden af personlige oplysninger variere alt efter hvilken Kunde dine personoplysninger er tilknyttet. Personoplysninger bliver generelt bibeholdt i en periode der svarer med det originale formål med opsamlingen af data.

Hvordan anonymisering sker

Når en brugers personoplysninger ikke længere er nødvendige til de formål, de oprindeligt blev indsamlet til (f.eks. efter afslutning af kundeforhold), iværksætter Flexybox’s system en automatisk anonymiseringsproces. Denne proces fjerner alle identificerbare oplysninger som navn, e-mailadresse og telefonnummer fra databasen. Anonymiseringen omfatter at omdanne data til et format, der ikke kan spores tilbage til den enkelte person, hvilket sikrer, at deres privatliv forbliver beskyttet.

Slutkunde tilknyttet vores Kunde

Vi vejleder vores Kunde til at bruge automatisk anonymisering af personoplysninger. Som standard vil automatisk anonymisering bibeholde personoplysninger så længe der er et aktivt kundeforhold og i op til seks måneder efter sidste afsluttede kundeforhold for personoplysningerne, men bibeholdelsesperioden kan være kortere eller længere hvis vores Kunde som dataansvarlig anser det som nødvendigt.

Eksempel: Hvornår anonymisering sker

For eksempel, hvis en kunde ikke har haft et medlemskab eller reservation i seks måneder, vil alle personligt identificerbare oplysninger automatisk blive anonymiseret. Kun aggregerede, ikke-identificerbare data (som generelle brugsstatistikker) vil blive opbevaret til analytiske formål. Anonymisering kan også ske tidligere, hvis brugeren anmoder om det, eller senere, hvis der er uafklarede transaktioner eller juridiske forpligtelser, der kræver opbevaring af data.

Medarbejder tilknyttet vores Kunde

Personoplysninger for medarbejdere tilknyttet vores Kunde er ikke underlagt automatisk anonymisering og det er din tilknyttede Kunde som står for anonymisering i forbindelse med deres process for ophør af ansættelse.

Hvordan vi deler personoplysninger

Tilknyttet Kunde

Personoplysninger og andet data kan blive delt med din tilknyttede Kunde, hvis vi leverer denne app til dig i henhold til en Kundes licens på vores Tjenester.

Tjeneste udbydere

I visse tilfælde vil personoplysninger blive delt med tredjeparts tjeneste udbydere for at understøtte funtioner i vores produkter eller tjenester. For eksempel bruger vi tjeneste udbydere til data hosting, applikations udvikling og kundesupport.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte os.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores eller lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Datasikkerhed

Flexybox bruger tidssvarende tiltag til at beskytte og sikre personoplysninger imod uautoriseret eller ulovlig adgang, tab eller skade. Vi følger almindeligt accepterede standarder både inden for authorisering, transport, backup og anden sikkerhed. Endvidere tænker vi datasikkerhed ind i alt ny udvikling af vores Tjenester. Det er dog trods vores tiltag ikke muligt helt at udelukke at et problem kan opstå og derfor gennemgår vi løbende processer for hurtigst muligt at indberette eventuelle brud til Datatilsynet.

Eksempler på datasikkerhedstiltag

Vi anvender blandt andet følgende sikkerhedsforanstaltninger:

Versionshistorik